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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

प्रश्न: आपकी कीमतें क्या हैं?

ए: एक विशिष्ट निर्माता होने के नाते, हमारी कीमतें विशिष्ट आवश्यकताओं, कच्चे माल की लागत और ऑर्डर की मात्रा के आधार पर भिन्न होती हैं। कृपया हमें अपनी जानकारी दें, और हम आपको अद्यतन मूल्य सूची या आपकी आवश्यकताओं के अनुरूप एक औपचारिक कोटेशन प्रदान करेंगे।

प्रश्न: क्या आपके पास न्यूनतम ऑर्डर मात्रा (एमओक्यू) है?

जी हां, उत्पादन दक्षता सुनिश्चित करने के लिए सभी अंतरराष्ट्रीय ऑर्डरों के लिए न्यूनतम ऑर्डर मात्रा अनिवार्य है। यदि आप स्टार्टअप या परीक्षण के लिए कम मात्रा में सामान खरीदना चाहते हैं, तो कृपया हमारी बिक्री टीम से संपर्क करें और "तुरंत शिपिंग के लिए तैयार" विकल्पों या कम न्यूनतम ऑर्डर मात्रा नीतियों पर चर्चा करें।

प्रश्न: क्या मुझे परीक्षण के लिए नमूने मिल सकते हैं?

ए: बिलकुल! हम अपने उत्पादों को आज़माने की पुरज़ोर सलाह देते हैं। कृपया हमें एक संदेश भेजकर उन नमूनों के बारे में विस्तार से बताएं जिनकी आपको आवश्यकता है—चाहे वह रंगीन कॉस्मेटिक्स हों, स्किनकेयर उत्पाद हों या ब्यूटी टूल्स—और हम आपके लिए उनकी व्यवस्था कर देंगे।

प्रश्न: क्या आप प्रासंगिक दस्तावेज और प्रमाण पत्र उपलब्ध करा सकते हैं?

जी हां। हम जीएमपीसी और आईएसओ 22716 प्रमाणित निर्माता हैं। हम पूर्ण ओईएम/ओडीएम सेवाएं प्रदान करते हैं, और हमारे सभी कस्टम फॉर्मूले यूरोपीय संघ और एफडीए के नियमों का पालन करते हैं (पैराबेन-मुक्त, क्रूरता-मुक्त, शाकाहारी, आदि)। हम प्रत्येक उत्पाद के लिए एमएसडीएस और सीओए दस्तावेज़ उपलब्ध करा सकते हैं।

प्रश्न: औसत लीड टाइम कितना है?

ए: नमूने: लगभग 7 दिन।

बड़े पैमाने पर उत्पादन: आम तौर पर जमा राशि प्राप्त होने के बाद 45 दिन (पैकेजिंग उत्पादन सहित)। उत्पादन प्रक्रिया जमा राशि प्राप्त होने और नमूनों/कलाकृति पर आपकी अंतिम स्वीकृति मिलने के बाद शुरू होती है। यदि आपकी कोई तत्काल समयसीमा है, तो कृपया अपने बिक्री प्रतिनिधि से इस बारे में बात करें; हम आपकी सुविधा के अनुसार व्यवस्था करने का हर संभव प्रयास करेंगे।

प्रश्न: आप भुगतान के कौन-कौन से तरीके स्वीकार करते हैं?

ए: हम टी/टी (बैंक ट्रांसफर), वेस्टर्न यूनियन और पेपाल स्वीकार करते हैं। मानक शर्तें: 30% अग्रिम जमा, और शेष 70% बिल ऑफ लैडिंग (बी/एल) की प्रति प्राप्त होने पर या शिपमेंट से पहले देय।

प्रश्न: आपके उत्पाद की वारंटी क्या है?

ए: हम अपने उत्पादों और कारीगरी की गुणवत्ता की गारंटी देते हैं। हमारी प्रतिबद्धता आपकी पूर्ण संतुष्टि है। चाहे उत्पाद वारंटी के अंतर्गत हो या नहीं, ग्राहकों की किसी भी समस्या का शीघ्र और निष्पक्ष रूप से समाधान करना हमारी कंपनी की संस्कृति है।

प्रश्न: क्या आप उत्पादों की सुरक्षित डिलीवरी की गारंटी देते हैं?

जी हां। हम सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए उच्च गुणवत्ता वाली निर्यात-स्तरीय पैकेजिंग का उपयोग करते हैं। विशेष वस्तुओं के लिए, हम विशेष प्रकार की जोखिम-रोधी पैकेजिंग या तापमान-नियंत्रित पैकेजिंग (तापमान-संवेदनशील फ़ार्मूलों के लिए) का उपयोग करते हैं। कृपया ध्यान दें कि विशेष या गैर-मानक पैकेजिंग आवश्यकताओं के लिए अतिरिक्त शुल्क लग सकता है।

प्रश्न: शिपिंग शुल्क के बारे में क्या ख्याल है?

ए: शिपिंग लागत गंतव्य, वजन, मात्रा और शिपिंग विधि पर निर्भर करती है।

एक्सप्रेस: ​​सबसे तेज़ लेकिन सबसे महंगा।

समुद्री माल ढुलाई: बड़े ऑर्डर के लिए सर्वोत्तम विकल्प। आपके ऑर्डर की जानकारी प्राप्त होने पर हम आपको सटीक माल ढुलाई दरें बता सकते हैं। कृपया कीमत जानने के लिए हमसे संपर्क करें।

प्रश्न: मैं आपसे कैसे संपर्क कर सकता हूँ?

A: You can send us a message via the inquiry form below each product or on the right side of the website. Alternatively, email us directly at beauty@topfeelgroup.com. We will respond as soon as possible. Please note that due to time zone differences, there might be a slight delay, and we appreciate your patience.